Adatvédelmi tájékoztató
Az Ön bizalmát komolyan vesszük. Ez a tájékoztató pontosan leírja, milyen adatokat gyűjtünk az n1bet-hu.com oldalon, miért tesszük ezt, és hogyan védjük azokat.
Milyen adatokat gyűjtünk
Az összegyűjtött adatok köre
Fiók létrehozásakor nevet, e-mail-címet, telefonszámot, születési dátumot és lakcímet kérünk. Az első kifizetés előtt a KYC-ellenőrzéshez személyazonosító okmány másolatát, címet igazoló dokumentumot és a fizetési módhoz kapcsolódó igazolást is bekérjük.
Minden látogatás során rögzítjük az IP-címet, az eszköz típusát, a böngésző adatait és a játékhoz kapcsolódó viselkedést: téteket, nyereményeket, játékmenetet, üzenetváltásokat az ügyfélszolgálattal, valamint a hírlevélre és promóciókra vonatkozó beállításokat.
- Azonosító adatok: név, e-mail, telefonszám, születési dátum
- Ellenőrző dokumentumok: okmánymásolatok a KYC folyamathoz
- Tranzakciós adatok: befizetések, kifizetések, tétek, nyeremények
- Eszköz- és hálózati adatok: IP-cím, eszközazonosító, böngésző
- Játékviselkedési adatok: játéktörténet, munkamenetek
- Marketingbeállítások: hozzájárulások, leiratkozások
Hogyan használjuk fel
Feldolgozási célok
Fiókját kizárólag ezekkel a célokkal kezeljük. Minden felhasználás konkrét jogalapra épül, amelyet a következő szakaszban fejtünk ki.
Az adatokat nem értékesítjük, és nem használjuk az Ön előzetes tájékoztatása nélkül más célra.
- Fiók létrehozása és kezelése, belépés ellenőrzése
- KYC és AML ellenőrzés, korhatár-ellenőrzés
- Befizetések és kifizetések lebonyolítása
- Csalás- és pénzmosás-megelőzés
- Felelős játék figyelése: veszteség- és befizetési limitek betartatása
- Marketing kommunikáció, kizárólag az Ön hozzájárulásával
- Jogi és szabályozói kötelezettségek teljesítése
A feldolgozás jogalapjai
Szerződés teljesítése: a fiók létrehozása, a játékszolgáltatás nyújtása, a befizetések és kifizetések kezelése a szerződésünk része. Ezen adatokat a szolgáltatás nyújtásához feltétlenül szükséges.
Jogi kötelezettség: a Curaçao eGaming licencfeltételei és a pénzmosás elleni jogszabályok miatt kötelező az azonosság ellenőrzése és a tranzakciós adatok megőrzése. E jogalap nem mondható le.
Jogos érdek: a csalásmegelőzés, a platform biztonsága és a felelős játék figyelése a jogos érdekünk. Ha nem ért egyet, tiltakozhat az adatvédelmi biztosnál.
Hozzájárulás: a marketing kommunikációhoz és a nem szükséges sütikhez kifejezett hozzájárulást kérünk, amelyet bármikor visszavonhat.
Meddig tároljuk az adatokat
Megőrzési időszakok
Minden adatkategóriát csak addig tartunk meg, ameddig arra jogi vagy üzleti okunk van. A tranzakciós és ellenőrzési dokumentumokat a szabályozói előírások szerint legalább 5 évig őrizzük meg a fiók lezárása után is.
A fiók bezárása után az azonosító adatokat a jogi kötelezettségek lejártáig, a marketing beállításokat a leiratkozásig vagy visszavonásig tároljuk.
- Fiókadatok: a fiók fennállásáig, majd törlésig
- KYC dokumentumok: legalább 5 év a fiók lezárása után
- Tranzakciós adatok: legalább 5 év a szabályozói előírások szerint
- Eszköz- és naplóadatok: legfeljebb 13 hónap
- Marketingbeállítások: a hozzájárulás visszavonásáig
Kivel osztjuk meg
Adatfeldolgozók és kedvezményezettek
Csak azokkal a szolgáltatókkal dolgozunk együtt, akik a fenti célokhoz szükségesek. Mindegyikkel adatfeldolgozási szerződést kötöttünk, amely titoktartást és megfelelő biztonsági szintet ír elő.
Az adatokat soha nem adjuk el hirdetőknek, és nem osztjuk meg marketingcélból harmadik félleel az Ön hozzájárulása nélkül.
- Fizetési szolgáltatók: kártyatársaságok, e-pénztárcák, kriptoprocesszorok
- KYC és AML szolgáltatók: azonosság-ellenőrzés
- Játékszolgáltatók: csak a játékmenethez szükséges technikai adatok
- Hatóságok: jogszabályi kötelezettség esetén a licenckibocsátó és a bűnüldöző szervek
- Elemző és IT-szolgáltatók: üzemeltetés, biztonság
Az Ön GDPR jogai
Milyen jogorvoslatok illetik meg
A GDPR szerint Ön bármikor gyakorolhatja jogait. Kérését 30 napon belül, indoklással válaszoljuk meg. A leiratkozási linkre kattintva vagy a [email protected] címre írva azonnal élhet jogával.
Ha úgy ítéli meg, hogy adatait jogtalanul kezeljük, panaszt nyújthat be a lakóhelye szerinti adatvédelmi hatóságnál.
- Hozzáférés: tájékoztatást kérhet az általunk kezelt adatairól
- Helyesbítés: pontatlan adatok javítása
- Törlés: elfeledtetés, ahol nincs jogi akadály
- Adathordozhatóság: adatait géppel olvasható formában kérheti
- Tiltakozás és korlátozás: bizonyos feldolgozások ellen
- Hozzájárulás visszavonása: marketing kommunikáció leállítása
- Panaszjog: adatvédelmi hatósághoz fordulás
Sütik és követés
Az oldal működéséhez elengedhetetlen sütiket használunk, amelyek bejelentkezést, biztonságot és preferenciákat tárolnak. Az elemző és marketing sütiket csak az Ön hozzájárulása után helyezzük el, és a sütibeállítások panelen bármikor módosíthatja a választását.
A sütik részletes listáját, lejáratukat és kezelési lehetőségeit a külön sütik tájékoztató oldalunkon találja.
Hogyan védjük adatait
Biztonsági intézkedéseink
Az összes forgalmat SSL/TLS titkosítással védjük, a jelszavakat egyirányú hasheléssel tároljuk. Az adatokhoz csak szűk körű, ellenőrzött munkatársak férnek hozzá, a hozzáféréseket naplózzuk és rendszeresen felülvizsgáljuk.
Ha adatvédelmi incidens következne be, amely Önt érinti, a jogszabályi határidőknek megfelelően, 72 órán belül értesítjük a hatóságot, és ha szükséges, Önt is.
- Végpontok közötti TLS titkosítás
- Kétlépcsős azonosítás a fiók védelmében
- Szerepalapú hozzáférés-vezérlés és naplózás
- Rendszeres biztonsági tesztek és penetrációs vizsgálatok
- Incidenskezelési terv és bejelentési kötelezettség
Vegye fel velünk a kapcsolatot
Adatvédelmi kérdéseivel, joggyakorlási kérelmeivel írjon a [email protected] címre, vagy vegye igénybe a 24 órás élő csevegést. Az üzemeltető a N1 Interactive Ltd, a Curaçao eGaming által kibocsátott 8048/JAZ2021-169 licencszámmal. Ez a tájékoztató legutóbb 2026-ban frissült.
Gyakori kérdések
Hogyan kérhetem az adataim törlését?
Írjon a [email protected] címre vagy az adatvédelmi tisztviselőnek. A tranzakciós és KYC dokumentumokat a szabályozói előírások miatt legalább 5 évig meg kell őriznünk, a többi adatát töröljük, amint a kérelmét feldolgoztuk.
Kapok hírlevelet, ha nem akarom?
Nem. A marketing kommunikáció kizárólag az Ön kifejezett hozzájárulásával történik. A hozzájárulást bármikor visszavonhatja a leiratkozási linkkel, és a leiratkozás nem érinti a szolgáltatás használatát.
Ki láthatja a KYC dokumentumaimat?
Csak az ellenőrzéssel megbízott munkatársaink és KYC szolgáltatónk. A dokumentumokat titkosított formában tároljuk, hozzáférésük naplózott, és nem adjuk át harmadik félnek marketing célból.
Hogyan tiltakozhatok a profilalkotás ellen?
A játékviselkedési és eszközadataihoz kapcsolódó automatizált feldolgozás ellen tilalmi kérelemmel élhet. Írjon a [email protected] címre, és 30 napon belül megvizsgáljuk a kérelmét.